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Une fois votre commande expédiée, vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un numéro de suivi par mail.
Vous pouvez également cliquer ici pour accéder au service de suivi de colis de notre site.
Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois passée ?
Vous disposez d'un délai de 24H à compter de l'achat pour nous contacter par mail si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande.
Une fois ce délai dépassé, il vous faudra attendre la réception du colis puis faire une demande de retour ou remboursement.
Je ne suis pas satisfait de ma commande, que faire ?
Vous disposez d'un délai de 30 jours (à compter de la réception) pour faire une demande de remboursement gratuite.
Vous pouvez nous contacter par mail pour toutes demandes : support@baguette-harry-potter.fr
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez joindre notre service client à l'adresse : support@baguette-harry-potter.com
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